¿Cómo se puede reservar un traslado?
Puedes reservar en línea utilizando el formulario de reserva, en su defecto por favor envíe una solicitud por correo electrónico.
¿Dónde podemos encontrar nuestro conductor?
Después de reservar os enviaremos un correo electrónico/fax con todos los detalles, el signo de reconocimiento, el punto de encuentro y un número de móvil.
¿Qué debemos hacer si el vuelo se retrasa?
Llame enseguida a nuestro número de contacto o envie sms/correo electrónico utilizando su número de móvil, de esta manera el conductor le esperará, la primera hora de espera es gratis después hay que pagar 22 euros por cada hora o fracción de hora.
¿Qué pasa si no encontramos nuestro conductor?
Llámenos, le pondremos en contacto.
¿Los niños se cuentan en el número de personas que utilizan el traslado?
No necesariamente, tenemos que decidir los detalles de su traslado por e-mail.
¿Cuánto tiempo esperará el conductor después del aterrizaje del vuelo?
Si no se establecerá un contacto dentro de sesenta minutos, el conductor se irá. Si tiene problemas con el equipaje o en la aduana llame al número de contacto.
¿La tarifa es por persona o por vehículo?
Por vehículo.
Nos gustaría un asiento para niños, ¿cómo se hace?
Sobre petición, en muchas rutas es posible conseguir un asiento en forma gratuita.
¿Podemos pararnos para compras durante el viaje?
Las paradas no están previstas así que lo decidiré el conductor. La tarifa es de 22 euro la hora o la fración de hora.
¿Hay suplementos para el servicio nocturno/festivo?
No
¿Es posible circular en las zonas con tráfico limitado ZTL)?
Consultad la página de los términos y condiciones generales.
¿Cómo hacemos con las preguntas sin respuesta?
Consultad la página términos y condiciones generales.